いよいよ7 月1 日より、中国人向け観光ビザ発給が大幅緩和
~ブランドリサイクルショップ「銀蔵」が仕掛ける中国人観光客集客術~
旅行会社とのタイアップなどで免税売上2 倍を見込む
東京・新宿を中心にブランドバッグ・ジュエリー・時計などの販売・買取・レンタル・質業を手がける株式会社銀蔵(本社:東京都新宿区 代表取締役社長:香坂伸治 以下、銀蔵)は、7 月1 日より実施される中国本土からの旅行客に対する個人観光ビザの発給要件大幅緩和に向けて、中国人向けツアーに力を入れている旅行会社とのタイアップによる観光客の誘致や、中国語の話せるスタッフの配置やパンフレットの配布を行い、今後増加していくと思われる中国人観光客への対応の強化を図っています。
◆規制緩和に備えた、新たな中国人観光客集客施策
①中国人向けツアーを強化している旅行会社との提携
銀蔵は2010 年6 月に、旅行会社の新旅観光(本社:東京都墨田区)と提携、7 月1 日より、同社が取り扱う新宿ルートのツアーにおいては「銀蔵 新宿本店」に、大阪ルートのツアーでは「銀蔵 心斎橋本店」に、観光客を案内するメニューを盛り込んだサービスを開始予定です。
②中国人向けサービスを総合的に強化
昨年1 月より、中国の金融機関が発行する、支払い決済が可能なキャッシュカード「銀聯(ぎんれん)カード」の取り扱いを開始しました。続けて12 月には、全店舗に中国語の対応が可能なスタッフを配置したことに加え、中国語のパンフレットの作成や、店内の商品説明ポップにおいても中国語表記のものを導入しています。
③中国人向けフリーペーパーへの広告出稿
海外旅行ガイドブック『地球の歩き方』を発行するダイヤモンド・ビッグ社が7 月に発行するフリーペーパーに広告出稿を行います。同紙は「大阪」を中国人向けに特集したインフォメーションから構成されており、国内のホテルや海外の旅行代理店で配布される予定です。さらに今後は「東京」版への広告出稿も検討しています。
銀蔵では、上記の新しい試みによって、規制緩和によって増加が見込まれる中国人観光客を銀蔵の各店舗に誘致していきたい考えです。
現在の銀蔵の外国人旅行者による免税売上は全体売上の約30%で、そのうちの4 割近くが中国人観光客によるものです。日本のブランドリサイクルショップで販売されるブランド品は、「本物」の信頼性が高く安価なことで中国人からの人気が高く、銀蔵では、観光客の増加に比例して販売数も増えていくと考えています。
◆個人観光ビザの発給緩和で中国人観光客が増加の見込み
「中国本土からの旅行客に対する個人観光ビザの発給要件が大幅に緩和」と発表されたのは、今年5月のこと。2000 年の中国人団体旅行解禁、2009 年7 月の富裕層(年収25 万元 *約340 万円)における個人ビザ解禁に続いて、大手クレジットカード発行のゴールドカード所有者と中間所得層を対象にした規制緩和が来月7 月1 日より施行されます。
中国からの訪日外客数は、2009 年4 月の106,816 人から2010 年には150,900 人と大幅に増加し、伸び率は41.3%となっていますが[出典:日本政府観光局(JNTO)]、今回の規制緩和により対象者がさらに10 倍に拡大することから、更なる中国人観光客の増加が見込まれています。
◆中国人に人気のブランドリサイクルショップ
中国のニュースを配信する通信社レコードチャイナによると、世界の高級ブランド品の4 分の1は中国人が購入しており、そのうち6 割が海外で購入しているとのこと。それほど中国人の間で人気の高い
ブランド品ですが、日本のブランドリサイクルショップで販売される品物が人気の理由は、贋物商品が多い中国本土とは違い、「本物」が購入できるという安心感と、リサイクルショップならではの安価さ。
さらに、人気が集中し品薄状態が続く中国本土のブランドショップとは違い、品揃えの良い点も魅力の一つです。
数年前まで、中国人観光客が銀蔵で購入する商品は、状態のあまり良くない特価品が多い傾向にありましたが、最近人気なのが新品に近い良質の商品です。中でもロレックスの金無垢の時計やルイ・ヴィトンのエピシリーズのバッグなどが売れ筋商品となっています。



【関連資料】 
▲「免税店」をアピールする新宿2 号店
▲中国人向けのパンフレットを配布
【株式会社銀蔵 会社概要】
■社名 株式会社銀蔵
■所在地 東京都新宿区新宿5-16-1 カノウビル3F
■TEL/FAX TEL 03-5363-0222 FAX 03-5363-0223
■URL http://www.ginzo.jp/
■代表 代表取締役社長 香坂伸治
■設立 2004 年5 月
■資本金 8,000 万円
■事業内容 バッグ・ジュエリー・高級時計などブランド品の販売・買取・レンタル・質業
■銀蔵店舗案内
東京都…新宿本店/新宿2 号店/新宿西口店
大阪府…心斎橋本店
■営業時間(*店舗により異なるため代表例)
11:00~20:00
年中無休
□取り扱いブランド LOUIS VUITTON/CHANEL/
GUCCI/HERMES/ROREX/Chloe 他


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